Статья

Вопросы и ответы по замкам и дверям

Собрали частые вопросы о вскрытии, замене и установке замков — сколько ждать мастера, вскрываете ли без документов, повредите ли дверь и даёте ли гарантию.

Ниже — короткие ответы на вопросы, которые чаще всего задают нашим мастерам. Не нашли свой — просто позвоните или напишите в мессенджер, подскажем по вашей ситуации.

Вопрос–ответ

Частые вопросы

Как быстро приедет мастер?

Обычно за 20–30 минут по городу. Точное время зависит от адреса, пробок и загрузки службы — назовём его при звонке.

Вскроете дверь без документов на квартиру?

Вскрытие проводим по закону: нужно подтвердить право на помещение. Подойдут документы или показания соседей — мастер подскажет, что достаточно в вашем случае.

Повредите замок или дверь при вскрытии?

В большинстве случаев открываем без повреждений специальным инструментом. Если замок сломан и требует высверливания, предупредим заранее и предложим замену.

Сколько стоит вызов?

Цену называем заранее — по телефону или по фото замка. На месте сумму не поднимаем: платите, как договорились.

Работаете ночью и в выходные?

Да, служба работает круглосуточно, без выходных и праздников.

Даёте гарантию и чек?

Да. На работы выдаём чек и гарантию, замки берём с собственного склада.

Можно ли поменять замок, сохранив дверь?

Как правило да — меняем по штатным посадочным местам без рассверливания полотна, на металле и дереве.

Открываете автомобили и сейфы?

Да, вскрываем автомобили (отечественные и иномарки) и сейфы — по возможности без повреждений.